Última Atualização: 27 de Março de 2023.
Esta página de política de privacidade explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e usamos as Informações Pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.
Recomendamos fortemente que você leia essa Política de Privacidade por completo para garantir a sua máxima informação. Para facilitar, essa página está dividida em seções numeradas.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
A Trend é uma empresa de soluções em atendimento, com sede em Brasília/DF. A Trend está registrada sob a razão social, TRENDBUILD SERVIÇOS E SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA. e CNPJ 34.174.645/0001-62 .
Websites principais:
https://trend.com.br/
https://trendbot.com.br/
https://trendgrupos.com.br/
https://trendmulti.com.br/
https://trendleads.com.br/
Usaremos alguns termos durante a nossa Política de Privacidade. Você pode conferir aqui o significado de cada um.
Website (s): significa qualquer site (s) que possuímos e operamos e que fazem referência para essa Política de Privacidade.
Informações Pessoais ou dados: significa qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar um usuário, direta ou indiretamente. Exemplos: Nome, Sobrenome, e-mail, IP, cookies, etc.
Contato: é uma pessoa que podemos contatar através de nossos serviços.
Usuário: significa qualquer pessoa ou entidade que seja um Membro ou Visitante.
Membro: significa qualquer pessoa ou entidade que esteja registrada conosco para usar os Serviços como Cliente.
Visitante: significa qualquer pessoa que visite algum dos nossos websites.
Você: significa dependendo do contexto, um membro ou um visitante.
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nossos serviços e manter certas informações.
Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.
Você pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado (consulte a documentação/suporte do seu navegador em caso de dúvidas). No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nossos Serviços.
Cookies Essenciais: são extremamente necessários para assegurar que os nossos serviços sejam oferecidos corretamente, como o acesso a áreas seguras. Caso você os recuse, nossos websites terão o funcionamento afetado negativamente.
Cookies de Performance: são importantes para otimizar o desempenho dos nossos serviços, como a implementação de cache.
Cookies de Análise e Personalização: são utilizados para nos ajudar a entender e monitorar como os nossos serviços estão sendo utilizados, como o desempenho de campanhas de Marketing.
Cookies de publicidade: são utilizados para que seja exibido publicidades relevantes e de interesse de cada usuário em particular.
Ao deixar um comentário em nossos Websites, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessar este Website, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no Website, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.
Quando os usuários deixam comentários nos nossos Websites, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Se você envia imagens para os nossos Websites, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens e extrair delas seus dados de localização.
Usamos uma integração CRM para gerenciar envios de formulários de contato. As informações são enviadas como mensagens de e-mail que somente algumas poucas pessoas podem acessar. As informações também são armazenadas no banco de dados em nosso servidor de hospedagem para fins de backup e referência posterior.
Usamos formulários específicos para captura de Contato. Esses formulários são integrados com um CRM, responsáveis por armazenar todos os contatos.
Coletamos essa informação para que mais tarde possamos enviar para você coisas como:
Dicas;
Divulgação de Produtos ou Serviços;
Pedido de Feedback;
Artigos neste Website podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
A TurboCloud é nosso provedor de Hospedagem. Eles podem coletar informações pessoais anônimas para auxiliar na análise de estatísticas de acesso por exemplo.
Saiba mais em: https://app.turbocloud.com.br/knowledgebase/56/Politica-de-Privacidade.html?language=portuguese-pt
Também podemos coletar informações sobre como nossos serviços são acessados. Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Podemos compartilhar e divulgar suas informações pessoais para os seguintes tipos de terceiros:
Nossos provedores de serviços: nos ajudam a fornecer e oferecer suporte aos nossos Serviços e outras funções relacionadas aos negócios.
Parceiros publicitários: podemos coletar informações sobre suas atividades em nossos websites, a fim de fornecer publicidade direcionada com base em suas atividades e interesses de navegação.
Qualquer órgão de cumprimento da lei competente.
Um comprador em potencial: no caso de uma reorganização ou aquisição de nossos serviços.
Qualquer outra pessoa com o seu consentimento.
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registram nos nossos Websites (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username, e-mail ou chaves de licenças dependo do nosso serviço). Os administradores dos Websites também podem ver e editar estas informações.
Se você tiver uma conta neste Website ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Se você tiver fornecido um contato através de algum dos nossos Formulários de Captura de Contato, você também pode solicitar que seu contato seja excluído e retirado das nossas listas.
Suas informações pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.
Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, para Brasil e os processamos lá.
O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.
Nós tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de suas informações pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos dados.
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Nossos Websites utilizam criptografia SSL (HTTPS) de ponta a ponta durante a comunicação Servidor e Usuário e vice e versa.
Adotamos plugins de segurança bastante reconhecidos no mercado. Eles oferecem serviços extremamente eficazes no combate aos principais tipos de ataques, como: Spam, Brute Force, SQL Injection, Malware e Vírus.
A maioria dos nossos Websites utilizam o WordPress. A comunidade do mesmo é gigantesca e sempre está lançando novas atualizações de segurança.
Tentaremos a medida do possível solucionar os problemas que possam decorrer com violação de informações pessoais de nossos usuários.
Também será informado publicamente, quais os dados que foram vazados, quem foi afetado, quem foi o responsável (se identificado) e medidas de prevenção.
Se a violação aconteceu nos serviços de terceiros que nós utilizamos, a responsabilidade por problemas são exclusivamente deles, mas ainda sim manteremos uma comunicação transparente.
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos fortemente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.
Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Confira abaixo a política de privacidade de terceiros com o qual os nossos Websites mantém serviços. Vale ressaltar que alguns deles gravam cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador.
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Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Caso você seja um Membro, avisaremos por e-mail sobre modificações nesta política antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.
Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações, principalmente se você for somente um visitante. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
Caso ainda possua dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.
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